Preguntas Frecuentes


No te preocupes por las imágenes/fotos, te llegara con tal y como que esperas 😉 😎

  • ¿Porque son tan baratas las camisetas?

Lógicamente nuestras camisetas de fútbol son baratas, porque no tienen los costes de las originales, gastos de publicidad, tiendas físicas, gastos de distribución etc, están fabricadas en Asia, entre el cliente y la fabrica no hay casi intermediarios, entre otros varios motivos.

  • ¿Que talla debo pedir?

Las camisetas tallan igual que en tienda, son tallas Europa, siempre se recomienda elegir una talla mayor en caso de duda.

  • ¿Puedo poner el nombre de mi jugador favorito o personalizar?

Por supuesto que si, al realizar la compra no olvides rellenar el campo de personalización, pon las letras exactas que quieres, las del jugador idénticas o tu nombre personalizado y numero.

  • ¿Puedo elegir los parches?

Por su puesto que si, la mayoría de las camisetas vienen por defecto sin parches, pero muchos equipos tienen varios para elegir, en cada camiseta vienen los parches disponibles, versión Liga o versión Champions, con los parches que juegan en cada competición.

  • ¿Puedo realizar devoluciones?

Puedes devolver el producto, en un plazo de 7 días desde su recepción, siempre y cuando concurran las siguientes circunstancias:

  Debe realizarse en su embalaje original y sin desperfectos.

–          Debe tratarse de productos NO personalizados.

–          La devolución del importe pagado se realizará una vez recepcionada la mercancía y reteniendo un importe de 5€(ó 10€ en envios por DHL)correspondiente a la mitad de los costes de envío.

Los gastos de devolución del producto correrán a cargo del comprador a excepción de que se acredite que el producto llegó con defectos de fabricación, en cuyo caso serían a cargo del vendedor.

  • ¿El pago es seguro?

Por supuesto que si, usamos una pasarela de pago SSl de 128 bits, una pasarela de pago independiente, una de las mas seguras y utilizadas en Internet.

  • ¿Hay que pagar aduanas?

       NO.

Todos Nuestros envíos tienen incluido(pagado) el IVA e impuestos de aduanas

  • Plazos del envío

Desde la recepción del pago, el tiempo máximo de manipulación, empaquetado y envío es de entre 1 dia y 3 dias habiles.

Habitualmente lo enviamos lo antes posible, en 1 día ó 2 días.

       A -Los envió mediante EMS/Correos tienen un plazo de entrega son de entre 10 y 35 días hábiles, normalmente tarda 15 días aproximadamente, nos encantaría entregarte tu pedido ya, pero eso ya depende de correos 🙁

*Esta modalidad de envió funciona bien con España y Europa, no es la mas rápida, pero funciona. En cambio con Países de fuera de la Unión Europea como Latino América no es recomendable, dado que dichos Países sufren retrasos por sus propias aduanas, No podemos hacernos responsables de las empresas de correos y aduanas de cada uno de los 193 Países existentes.

       B -Los envíos mediante DHL tienen un plazo de entrega de 7-14 días hábiles, normalmente son entregados en 5 días desde su envió, recomendamos encarecidamente este envió, ya que es mucho mas rápido, seguro y cómodo, te lo entrega el mensajero en mano.

*Recomendamos encarecidamente este envío, por su eficacia y rapidez

Nuestro lema es:   No queremos ganar una venta, queremos ganar un cliente